FAQs

Wenn Ihr Deckel nicht funktioniert und Sie ein Getränk darin haben, kann das an einem Dampfstau liegen. Nehmen Sie den Deckel vorsichtig ab, um den Druck abzulassen.

Wenn der Becher keine Flüssigkeit enthält, liegt möglicherweise ein Herstellungsfehler vor oder er wurde fallen gelassen. Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um Hilfe zu erhalten.

Sie können die inneren Dichtungen vom Kolben abnehmen, um sie zu reinigen. Um sie wieder anzubringen, stellen Sie den Rand der Dichtung auf den Kopf und legen dann die Dichtung um den Kolben. Stellen Sie dann die Dichtung so ein, dass sie bequem sitzt.

Wenn Sie den Knopf nicht wieder aufsetzen können, legen Sie einfach den Hauptteil des Deckels auf eine flache Oberfläche und drücken Sie dann fest auf die graue Scheibe, bis Sie hören, dass sie aufspringt!

Nein, das können Sie nicht! Im Deckel befinden sich Metallteile, daher empfehlen wir nicht, unsere Becher in der Mikrowelle zu erwärmen - niemals.

Ja, aber nur im obersten Fach. Achten Sie darauf, dass Sie zuerst den Deckel aufklicken!

Die Circular Cups sind aus Melamin und BPA-frei. Wir haben mit großer Sorgfalt darauf geachtet, dass der Circular Cup strengen Sicherheitsstandards und unseren eigenen hohen Ansprüchen genügt.

Ja, das sind sie. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Deckel mischen und kombinieren!

Erstens wollen wir alles tun, um Ihnen zu helfen, die Lebensdauer Ihres Rundbechers zu verlängern - wir haben eine Auswahl an Ersatzteilen hier bei CFD Europe. Wenn sich die Dichtungen Ihres Bechers irgendwann abnutzen und undicht werden oder der Mechanismus versagt, schicken Sie uns einfach eine E-Mail und wir können Ihnen einen neuen Deckel liefern. Wenn Ihr Becher irgendwann recycelt werden muss, kann er in die Hausmüllsammlung gegeben werden. Diese Einrichtungen sind von Land zu Land und von Gemeinde zu Gemeinde sehr unterschiedlich. Wenn Sie also nicht sicher sind, was in Ihrer Gegend angenommen werden kann, ist unser Rücknahmeversprechen die beste Möglichkeit, eine 100%ige Verwertung sicherzustellen.

In den meisten Fällen hält Ihr Circular Cup Ihr Getränk zwischen 60 und 90 Minuten lang warm - eine lange Zeit, selbst für den langsamsten Kaffeetrinker. Nicht schlecht. Das ist viel, viel länger als jeder Einweg-Kaffeebecher. Und mindestens so lange wie jeder vergleichbare wiederverwendbare Kaffeebecher auf dem Markt. Und im Allgemeinen haben wir festgestellt, dass der Circular Cup alle 30 Minuten etwa 10° C an Wärme verliert.
Zu beachten ist allerdings, dass ein frisch zubereiteter Milchkaffee oft eine unterschiedliche Temperatur hat - sogar ab 50° C. Prüfen Sie also Ihren Milchkaffee. Wenn er lauwarm ist, sagen Sie es Ihrem Barista. Oder trinken Sie ihn relativ zügig.
Und auch wenn wir nicht das Offensichtliche predigen wollen, weil der Circular Cup so einfach zu öffnen und zu schließen ist, sollten Sie Ihren Circular Cup immer geschlossen halten, wenn Sie nicht trinken, damit Ihr Getränk ein bisschen länger warm bleibt.