Servicio
¿Eres un fan de Circular&Co. y quieres convertirte en revendedor? Consulta nuestra página de contacto y ponte en contacto con nosotros.
En primer lugar, nuestra prioridad es prolongar al máximo la vida útil de su producto. Podemos suministrarle piezas de repuesto, como juntas o tapas, para su producto, para que pueda disfrutar de él el mayor tiempo posible. Si su producto está dañado sin posibilidad de reparación o existe la posibilidad de un defecto de fabricación, póngase en contacto con nosotros.
Creemos que sus productos deben ser disfrutados por usted el mayor tiempo posible. Si tiene algún problema con sus productos, háganoslo saber. Podemos suministrarle piezas de repuesto, como juntas o tapas, para sustituir sus artículos originales.
Todos los productos de Circular&Co. están diseñados para durar mucho tiempo y proporcionamos apoyo para repararlos cuando podemos, pero con el tiempo, sus productos pueden necesitar ser reciclados al llegar al final de su vida útil. Para asegurarnos de capturar tantos recursos como sea posible, hemos desarrollado nuestro Plan de Recuperación para dar a estos materiales una nueva oportunidad de vida.
Taza circular FAQ
La razón más probable por la que la tapa de su taza circular gotea es la posición de las juntas. Haga clic aquí para ver la guía de sustitución de juntas.
https://circularandco.com/wp-content/uploads/2020/04/seal_replacement_CCo.pdf
Si la tapa no funciona y tienes una bebida en ella, puede deberse a una acumulación de vapor. Retira la tapa con cuidado para aliviar la presión.
Si la taza no tiene líquido, puede tener un defecto de fabricación o haber sufrido una caída. Póngase en contacto con su distribuidor para obtener ayuda.
Puede separar los sellos internos del émbolo para limpiarlos, para volver a colocarlos coloque el borde del sello al revés y luego haga un bucle con el sello alrededor del émbolo. A continuación, ajuste la junta hasta que se encuentre cómodamente en su sitio.
Si no consigues encender el botón, simplemente pon la parte principal de la tapa sobre una superficie plana y luego presiona con firmeza el disco gris hasta que oigas que salta.
No, no puedes. Hay partes metálicas en la tapa, por lo que no recomendamos calentar nuestras tazas en el microondas, nunca.
Sí se puede, pero sólo en el estante superior. Asegúrate de abrir primero la tapa.
Los vasos circulares son de melamina y no contienen BPA. Hemos puesto mucho cuidado en garantizar que el vaso circular cumpla con los estrictos niveles de seguridad y con nuestros propios estándares.
Sí, lo son. De hecho, ¡nos encantaría ver cómo mezclas y combinas tus tapas!
En primer lugar, para hacer todo lo posible por ayudarle a prolongar la vida útil de su Vaso Circular - tenemos una selección de piezas de repuesto aquí en CFD Europe. Si las juntas de su vaso se degradan y tienen fugas, o si el mecanismo falla, sólo tiene que enviarnos un correo electrónico y podemos suministrarle una nueva tapa. Si su vaso necesita ser reciclado, entonces está diseñado para ir a la recogida en la acera. Estas instalaciones difieren mucho entre los países y las autoridades locales, por lo tanto, si no está seguro de lo que se puede aceptar en su área, la mejor manera de asegurar el 100% de recuperación es a través de nuestra promesa de devolución.
En la mayoría de los casos, su taza circular mantendrá su bebida caliente entre 60 y 90 minutos, tiempo suficiente, incluso para los bebedores de café más lentos. No está mal. Esto es mucho, mucho más tiempo que cualquier taza de café desechable. Y por lo menos tanto como cualquier taza de café reutilizable comparable en el mercado. Y, en general, encontramos que la Taza Circular pierde unos 10° C de calor por cada 30 minutos.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que la temperatura de un café con leche recién hecho suele variar, incluso a partir de 50° C. Así que comprueba tu café con leche. Si está tibio, díselo a tu camarero. O beba con relativa prisa.
Y aunque no deseamos predicar lo obvio, dado que la taza circular es tan fácil de abrir y cerrar, debería mantener siempre su taza circular cerrada cuando no esté bebiendo, para ayudar a que su bebida se mantenga caliente durante un poco más de tiempo.
Botella circular FAQ
La tapa es apta para el lavavajillas. La base sólo se puede lavar a mano.
Después de 10 años de uso, las botellas circulares son 100% reciclables, ya sea a través del reciclaje en la acera (compruébelo localmente) o de nuestra promesa de devolución.
Las botellas de agua reutilizables están fabricadas con 14 botellas de plástico de un solo uso recicladas.
Nuestras botellas circulares de larga duración están diseñadas para 10 años de uso.
Taza Now FAQ
El vaso NOW es apto para el lavavajillas.
El vaso NOW está diseñado para sustituir a los vasos de papel para llevar y son 100% reciclables.
Fabricado con vasos de papel reciclado de un solo uso y diseñado para 5 años de uso.
Los vasos NOW están fabricados con vasos de papel reciclado de un solo uso.